Reklamace

Zadat reklamaci a nebo vrátit zboží můžete přímo prostřednictvím našeho online formuláře. Všechny potřebné informace jsou k dispozici přímo v uvedeném odkaze.

Pokud Vaše číslo faktury začíná 4000 (například 4000123456), pokračujte zde:

Pokud Vaše číslo faktury začíná rokem (například 2022-1234567), pokračujte zde:

Datum objednání výrobku je den zadání objednávky (potvrzení objednávky Vám bylo v daný den odeslané e-mailem).

Po vyplnění formuláře na e-mail dostanete potvrzení reklamace.

Reklamovaný výrobek si u Vás vyzvedneme na naše náklady.

Pokud máte otázky ohledně reklamace, prosím kontaktujte nás e-mailem. Formulář neslouží na otázky k zakoupeným produktům.

Výměna za jiný typ produktu, a nebo jinou barvu není možná.