J'ai acheté cette plaque de cuisson qui m'a paru de très bonne qualité. Malheureusement le grand feu pose problème pour s'allumer, avec de petite s explosions ou s’éteint dés que l'on lâche le bouton ou s'éteint tout seul.

-------------------------------------------
Monsieur Alain,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre plaque de cuisson ne fonctionne pas correctement, malgré la bonne impression initiale de qualité.

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions analyser la situation en détail et vous proposer une solution adaptée (diagnostic, réparation, remplacement ou autre, selon le cas). Notre équipe se tient à votre entière disposition pour vous accompagner rapidement.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Votre équipe Klarstein

Koupil jsem si tuto varnou desku, která se zdála být velmi kvalitní. Bohužel se velký hořák obtížně zapaluje, dochází k malým explozím, nebo zhasne, jakmile uvolníte knoflík, nebo se sama vypne.

Doska ako výrobok celkom kvalitný a funkčný. Ale veľký problém som mal, že v príslušenstve k plynovej doske nebolo 90° koleno pre prívod plynu. Koleno je špeciálne (musí mať osadenie s tesnením) - na SK som ho nikde nezohnal a hadice s kolenami nemajú takéto osadenie na gumičku.
Ďalej tesnenie medzi plynovou doskou a pracovnou je slabé - nedostačujúce.
Martin

Deska jako výrobek docela kvalitní a funkční. Ale velký problém jsem měl, že v příslušenství k plynové desce nebylo 90° koleno pro přívod plynu. Koleno je speciální (musí mít osazení s těsněním) – na SK jsem ho nikde nesehnal a hadice s koleny nemají takové osazení na gumičku. Dále těsnění mezi plynovou deskou a pracovní je slabé – nedostačující. Martin

Ottimo, tutto funzionante, molto simile a i piani cottura da ristorante, fatti per durare, confezionato con cura, pianamente soddisfatto.

Výborné, všechno funguje, velmi podobné varným deskám v restauracích, vyrobeno pro dlouhou životnost, pečlivě zabaleno, naprostá spokojenost.