Die Lieferung erfolgte über GLS an einem Paketshop. Ich habe das Paket abgeholt vor zwei Tagen und dann haben die Handwerker heute einbauen wollen. Es gibt die Glasplatte ist kaputt und auch das Plastikteil innen ist kaputt, die Handwerker sind unverrichteter Dinge wieder abgefahren und am schlimmsten ist das eben auch das Paket ohne jeglichen Hinweis darauf kam, dass es eben aus Glas ist.
Das Produkt selber ist perfekt aber die Lieferung nicht und auch der erreichen des Kundendienste ist man muss Termine machen die sind 24 Stunden später eine E-Mail-Adresse für das hochladen. Von Bildern gibt es nicht der Chat kann keine Bilder öffnen und so weiter so
Doručení proběhlo prostřednictvím GLS do kurýrního střediska. Balík jsem si vyzvedl před dvěma dny a instalatéři měli přijet a nainstalovat ho dnes. Skleněný panel je rozbitý a plastová část uvnitř je také rozbitá. Instalatéři odešli, aniž by cokoli udělali, a co je nejhorší, balík dorazil bez jakékoli indikace, že je vyroben ze skla. Samotný produkt je perfektní, ale doručení bylo hrozné a kontaktování zákaznického servisu vyžaduje domluvení schůzky, která je pak do 24 hodin. Poskytli e-mailovou adresu pro nahrání fotografií. Nejsou k dispozici žádné obrázky, chat neumí otevřít obrázky a tak dále.
